Siuntimo politika

PRISTATYMO TAISYKLĖS – HOROSTAR.LT

Šios pristatymo taisyklės nustato skaitmeninio turinio (astrologinių analizių, horoskopų ir kt.) pateikimo klientams tvarką, terminus ir atsakomybę.

1. Pristatymo būdas

Visos horostar.lt įsigyjamos paslaugos ir analizės pateikiamos elektroniniu formatu (PDF arba kitu nurodytu skaitmeniniu formatu).

Jokių fizinių siuntų nesiunčiame – visas turinys pateikiamas el. paštu, kurį Pirkėjas nurodo užsakymo metu.

Pirkėjas atsako, kad pateiktas el. pašto adresas būtų tikslus ir pasiekiamas.

2. Pristatymo terminai

Kiekvienos paslaugos parengimo ir pristatymo terminas nurodomas prie atitinkamo produkto aprašymo.

Terminas pradedamas skaičiuoti nuo apmokėjimo gavimo momento ir tada, kai Pirkėjas pateikia visą reikalingą informaciją analizei atlikti.

Jei Pirkėjas nepateikia duomenų laiku arba duomenys netikslūs, paslaugos terminas gali būti proporcingai pratęstas.

3. Pristatymo eiga

Parengus analizę, ji išsiunčiama Pirkėjui į užsakymo metu pateiktą el. paštą.

Pateiktas failas laikomas pristatytu, kai jis išsiunčiamas iš Paslaugų teikėjo pašto sistemos.

Jei laiško nerandate, pirmiausia patikrinkite Spam / Reklamos / Promotions aplankus.

Jei laiško neradote per produkto aprašyme nurodytą laiką, būtinai susisiekite el. paštu info@horostar.lt
.

4. Neišsiųsto el. laiško situacijos

Jeigu Pirkėjas nurodė neteisingą el. pašto adresą, Paslaugų teikėjas nėra atsakingas už nepavykusį pristatymą.

Esant poreikiui, analizė gali būti persiųsta dar kartą, Pirkėjui pateikus teisingą el. pašto adresą.

Jei dėl techninių trikdžių (serverio klaidų, el. pašto blokavimo ir pan.) PDF nepavyksta pristatyti, Paslaugų teikėjas inicijuoja pakartotinį išsiuntimą arba, jei būtina, pateikia alternatyvų gavimo būdą (įkėlimo nuorodą).

5. Baigiamoji dalis

Užsakydamas paslaugą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis pristatymo taisyklėmis ir joms neprieštarauja.

Visi ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus susitarti – vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.